Comment TogoLink collecte, utilise et protège vos données personnelles.
La protection de votre vie privée est une priorité pour TogoLink, une solution numérique d’adressage développée pour faciliter la localisation de lieux grâce à des coordonnées GPS. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application et nos services associés.
En utilisant TogoLink, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces termes, vous êtes libre de ne pas utiliser nos services.
Lorsque vous utilisez TogoLink, nous pouvons collecter plusieurs types de données, directement ou automatiquement, selon votre utilisation de l’application :
Adresse Email – utilisé comme identifiant principal.
Numéro de Téléphone – fournis facultativement selon les fonctionnalités ou contextes.
Coordonnées GPS – collectées uniquement si vous donnez votre consentement, elles sont essentielles pour la génération et la gestion de vos adresses numériques.
Les données collectées sont traitées dans le respect des lois en vigueur et pour les finalités suivantes :
Fournir, activer et maintenir les services TogoLink.
Générer des adresses numériques précises basées sur votre position GPS.
Personnaliser votre expérience utilisateur.
Améliorer le fonctionnement, la performance et la sécurité de l’application.
Répondre à vos demandes et vous fournir un support technique.
Lutter contre les fraudes, les abus ou les usages malveillants.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Nous respectons la confidentialité de vos données et ne les vendons ni ne les louons à des tiers. Toutefois, vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :
Avec des prestataires techniques de confiance (hébergement, analyse de performance, service client), dans le seul but d’exécuter des fonctions en notre nom, sous engagement contractuel de confidentialité.
Lorsque la loi l’exige ou si nous sommes contraints par une autorité judiciaire ou administrative.
En cas de protection de nos droits, sécurité, ou prévention d’activités frauduleuses.
Dans tous les cas, seuls les stricts éléments nécessaires sont partagés.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Accès restreint aux bases de données.
Chiffrement des communications.
Contrôles d’accès internes.
Cependant, malgré nos efforts, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sûre. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.
Conformément aux lois en vigueur sur la protection des données (notamment le RGPD si applicable), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : vous pouvez consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.
Droit d’opposition et de retrait du consentement : vous pouvez désactiver la géolocalisation ou retirer votre consentement à tout moment depuis les paramètres de votre appareil ou via l’application.
Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée à la fin de cette politique.
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Plus précisément :
Les données liées à votre compte sont conservées tant que votre compte est actif.
En cas de suppression de votre compte, toutes les données personnelles associées sont supprimées de manière sécurisée, sauf si des obligations légales imposent une conservation plus longue (ex. : sécurité, litiges).
TogoLink n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants mineurs. Si nous découvrons qu’un compte appartient à un mineur sans autorisation parentale vérifiable, nous le supprimerons immédiatement.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou technique. Toute modification substantielle sera notifiée à l’utilisateur via l’application ou par email.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont vos données sont traitées.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, à l’exercice de vos droits, ou pour signaler un incident lié à la sécurité de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :info@togolink.com 📍 TGL-LINK1 // Lomé – Togo
